Автозапчасти ALLETEILE

Компания занимает лидирующую позицию на рынке как международный холдинг, объединяющий более 10 заводов по производству высококачественных запасных частей для автомобилей европейского, азиатского и американского производства. Продукция ALLETEILE известна своим оригинальным оборудованием производителя (ОЕМ) и признана во всем мире за выдающееся качество.

Все заводы сертифицированы в соответствии с международными стандартами производства, что подтверждает стремление к высоким стандартам в сфере автозапчастей. Производство гарантирует соответствие самым строгим требованиям, обеспечивая клиентам продукцию, которой можно доверять.

Автозапчасти ALLETEILE включают в себя:

Двигатель

Топливная система

Система охлаждения

Система выпуска

Трансмиссия

Ходовая часть

Электрооборудование

Детали кузова.

Все автозапчасти ALLETEILE проходят многоступенчатый, строгий контроль качества и соответствуют европейским стандартам безопасности, поэтому в компании дают гарантию 12 месяцев на весь ассортимент производимой продукции.

Гарантия на запасные части ALLETEILE не применяется в следующих случаях:

изнашивающиеся запасные части, заменяемые не в результате их неисправности, а из-за нормального износа;

регулировки, доводки или операции, выполнение которых входит в рамки нормального технического обслуживания автомобиля;

временный или частичный ремонт, проведенный по просьбе клиента; станция технического обслуживания должна указать данную просьбу в заказ-наряде;

эксплуатация автомобиля с нарушением или с повышенным износом, которая привела к возникновению неисправности детали (например: участие в соревнованиях, неправильное использование функций торможения, сцепления и т.д.);

неисправность детали не связана с проведенными работами по техническому обслуживанию, которые должны обеспечить ее надежность;

вибрация и шум, связанные с нормальной работой автомобиля;

такие повреждения, как выцветание, деформация элементов, вызванные нормальным процессом их старения;

работы, проводимые в связи с использованием топлива низкого качества или добавки, не сертифицированной маркой;

все жидкости, не соответствующие спецификациям марки (тормозная жидкость, охлаждающая жидкость, жидкость для омывателя стекол и средства для ухода и т.д.);

представление потребителем с превышением сроков, без обоснования, запроса на покрытия расходов (отсутствие запасных частей, неисправность, по которой отсутствует техническое решение и т.д.);

гарантия не распространяется на расходные жидкости и товары, замена которых производится в соответствии с регламентом проведения технического обслуживания на автомобиле. К таким товарам относятся: фильтры автомобильные, щётки стеклоочистителя, смазки, тормозная жидкость, охлаждающие жидкости;

гарантия не распространяется на дефекты, неисправности или коррозию, возникшие в результате: ненадлежащего использования и эксплуатации, согласно Руководству по эксплуатации и разделу «Обязанности владельца» Гарантийной книжки;

гарантией не покрываются дополнительные расходы, связанные с невозможностью использования автомобиля, а также любые другие связанные с этим косвенные убытки.

Условия применения гарантии на запасные части ALLETEILE

Запасные части ALLETEILE, установленные в сертифицированных станциях технического обслуживания – на эти запасные части действует гарантия.

Возмещение по гарантии на запасные части проводится на основании запроса на возмещение расходов, оформленного актом рекламации. К каждому запросу на возмещение расходов необходимо приложить товарную накладную, заказ-наряд и кассовый (фискальный) чек. Для всех деталей ALLETEILE прикладывается первоначальный заказ-наряд с указанием пробега транспортного средства на момент установки деталей, заказ-наряд с указанием корректного пробега ТС на момент обращения о признании наступления гарантийного случая, а также корректно заполненный акт рекламации.